Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Vous avez une Carte Cpay aux multiples fonctionnalités

Réseau Mastercard, règlement au comptant, remboursement en plusieurs fois à crédit, retrait d’espèces, garanties incluses, avantages toute l’année, votre Carte Cpay associée à votre Crédit renouvelable (1), vous réserve plus qu’une simple carte de crédit.

Voir les avantages

Bien gérer votre budget avec la Carte Cetelem Cpay Mastercard

Vous avez des questions, nous avons les réponses.

 

  • Vous pouvez l’utiliser comme vous voulez ⁽²⁾

      Avec votre Carte de Crédit renouvelable (1) vous pouvez régler (2) en magasin et sur les sites internet affiliés au réseau Mastercard en France, à l’étranger.

      Vous pouvez faire des retraits d’espèces dans tous les distributeurs automatiques(3) de France, à l'étranger.

      Au moment de régler, vous payez à crédit ou au comptant dans la limite de votre montant disponible, conformément à la loi. En réglant à crédit, vous pouvez rembourser en plusieurs fois ou choisir une mensualité de remboursement (4).

      Vous pouvez changer d’avis après un achat ou un retrait de 200 € min et modifier votre choix initial de règlement depuis votre mobile.

    Pour tout savoir sur le Crédit renouvelable, téléchargez le guide. 

  • Dans l’Application Cetelem, vous profitez des Avantages Cpay

      Vos Offres de remboursement ou cashback(6) : des réductions différées dans les enseignes proposant une offre, automatiquement calculées, en réglant(6) avec votre Carte Cpay Mastercard.

      Vos Avantages immédiats(6) : Des réductions directement déduites du montant de vos achats grâce aux codes promo disponibles sur l’Application Cetelem.

  • 3 garanties incluses

      Avec la Garantie livraison Internet, vous êtes remboursé de votre bien, acheté neuf sur Internet, d’une valeur entre 50 € et 1 500 € TTC, en cas de non livraison, de livraison non conforme (7). En savoir plus.

    Pour tout voyage réglé avec votre Carte Cetelem Cpay Mastercard, vous bénéficiez des garanties réservées aux détenteurs d’une carte Mastercard(9). En savoir plus

      Avec l’assurance Individuelle Accident Voyage, en cas de décès vos bénéficiaires sont couverts, et vous-même en cas d’infirmité permanente résultant d’un accident à bord d’un transport public ou d’un véhicule de location.

      Avec l’assistance Médicale & Rapatriement, vous êtes pris en charge dans le monde entier pour tous vos déplacements privés. En savoir plus  

Nos partenaires vous proposent aussi la Carte Cpay

Cetelem partenaire de grandes enseignes

Vous la retrouvez chez But, Conforama, E. Leclerc, Ford, Midas, Opel, Trigano...

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FAQ

Vous avez des questions, nous avons les réponses.

  • Qu’est-ce que Cpay ?

    Cpay est un crédit renouvelable associé à une carte de crédit Mastercard facultative. C'est également un service post-paiement, qui vous permet de modifier votre choix de règlement même après votre achat. 

    Cpay c'est aussi un programme d'avantage qui vous fait bénéficier de réductions immédiates et d’offres de remboursement a posteriori en complément des avantages de votre enseigne.

    Enfin, c'est aussi la possibilité de payer partout dans le monde en choisissant votre mode de règlement : au comptant, en fractionné ou en mensualité à crédit.

    Nous vous invitons à découvrir Cpay

     

  • Où utiliser ma carte de crédit renouvelable Cetelem Cpay Mastercard ?
    Vous pouvez utiliser votre carte Cpay Mastercard, dans la limite du montant disponible de votre crédit renouvelable, dans tous les points de vente et sites internet ainsi que dans tous les distributeurs de billets affiliés à Mastercard, en France comme à l'étranger.

  • Est-ce que ma carte Cpay Mastercard est sans contact ?

    Oui, votre carte de crédit renouvelable Cpay Mastercard est sans contact.
    Vous pouvez payer tous vos achats de 50 € ou moins en utilisant cette fonctionnalité.
    Vous pouvez si vous le souhaitez désactiver le sans contact dans votre Application Cetelem, rubrique "Paiements" puis “Gérer ma carte”

Consulter la FAQ

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A télécharger

  1. (1)

    La carte de crédit Cetelem Cpay Mastercard est gratuite et facultative, associée à un crédit renouvelable. Paiements au comptant, conformément à la loi, ou à crédit. Les achats réalisés avec votre carte de crédit renouvelable seront réglés au comptant, selon le mode de paiement comptant en cours sur votre crédit renouvelable (débit immédiat ou différé). Vous pouvez choisir de les régler à crédit, selon les conditions en vigueur de votre contrat, au moment de l’achat et, en cas de paiement comptant différé, à réception de votre relevé de situation, en contactant le prêteur.

  2. (2)

    Dans la limite du montant disponible de votre crédit renouvelable et sous réserve du respect des conditions contractuelles et règlementaires.

  3. (3)

    Ces retraits peuvent être effectués dans la limite du montant disponible de votre crédit renouvelable. Les retraits sont plafonnés à 300 € par jour et 600 € sur une période de 7 jours glissants. Si vous détenez une carte Cpay Gold Mastercard, les retraits sont plafonnés à 600 € par jour et 1500 € sur une période de 7 jours glissants. Les opérations de retrait réalisées en France et dans les autres pays de la zone euro sont gratuits. Tarification maximum par retrait hors zone euro : 2,29 € + 1,88% du montant du retrait dans tous les distributeurs automatiques de billets et 3,20 € + 1,88% du montant du retrait en guichet.

  4. (4)

    Sous réserve du respect des conditions contractuelles et règlementaires et dans la limite du remboursement mensuel minimum obligatoire prévu.

  5. (5)

    Après chaque utilisation de votre carte de crédit renouvelable pour : - un montant d'achat minimum de 200€ chez les commerçants acceptant ladite carte (en magasin ou sur Internet), ou - un retrait d'espèces d'un montant de 200€ minimum aux distributeurs et guichets automatiques de billets acceptant votre carte de crédit renouvelable, vous pouvez modifier votre choix de règlement en passant soit :- d'un règlement comptant à un règlement à crédit (utilisation en fractionné ou utilisation en mensualité choisie), - d'un règlement à crédit (en mensualité choisie uniquement) à un règlement comptant ou à un règlement en fractionné. En effet, la fonctionnalité post paiement ne se déclenchera pas si vous effectuez un règlement en fractionné lors de votre choix de règlement initial. En outre, le prêteur pourra éventuellement vous proposer de bénéficier d'une d'utilisation fractionnée spéciale de votre crédit renouvelable en lieu et place, des utilisations en fractionné et en mensualité choisie). Un message de type SMS ou e-mail permettant d'effectuer les modifications souhaitées vous sera automatiquement adressé. Vous pourrez alors modifier vos options de règlement jusqu'à 22h le lendemain de l'achat ou du retrait. Un SMS ou e-mail de prise en compte de votre demande vous sera adressé. Cette fonctionnalité est disponible si à la date de la demande de modification : - votre crédit renouvelable n'est pas suspendu, - le montant de votre crédit renouvelable disponible est au moins supérieur ou égal au montant du retrait ou de l'achat concerné par la demande de modification. Cette fonctionnalité n'est pas disponible au sein des réseaux partenaire Aurore. Pour se désabonner vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel.

  6. (6)

    Le bénéfice des Avantages Cpay est conditionné à la validation de la Convention d'adhésion à l'Espace Personnel Cetelem qui est gratuite et facultative sur l'application Cetelem ou sur le site Cetelem.fr

    Vous pourrez retrouver l'intégralité de vos offres du moment sous 24h à 48h. Les offres de remboursement et les avantages immédiats sont soumis à des conditions fixées par les enseignes partenaires et indiquées dans l’Application Cetelem. Offres non rétroactives et susceptibles d'être modifiées à tout moment. Connectez-vous à l'Application Cetelem, pour connaitre les offres partenaires auxquelles vous êtes éligibles, leurs dates de validité et leurs conditions. Pour bénéficier des offres de remboursement, vous devez régler vos achats avec votre carte de crédit Cpay Mastercard associée à un crédit renouvelable, dans la limite du montant disponible de votre crédit renouvelable. Vos remboursements seront visibles sous 7 jours, sur l'Application dans la rubrique "Nos Avantages du moment" > Voir Tout ». Dès le montant de 10€ atteint, vous pourrez en demander le virement sur votre compte bancaire dont le RIB figure dans vos « Informations personnelles ».

  7. (7)

    Sous réserve de votre adhésion à l’Espace Personnel gratuite et facultative.

  8. (8)

    Voir conditions et limites dans la notice d’assurance disponible sur simple demande ou en téléchargement depuis cette page internet. Cette garantie est un contrat de Cardif Assurances Risques Divers, entreprise régie par le Code des assurances, souscrit par BNP Paribas Personal Finance, réservée aux titulaires de la carte de crédit renouvelable Cetelem Cpay Mastercard.

  9. (9)

    Offre de crédit renouvelable d'un montant consenti pouvant aller de 1500 € à 4500 €.

  10. BNP Paribas Personal Finance - S. A. au capital de 617 279 915 € - 542 097 902 R.C.S Paris - Siège social : 1, boulevard Haussmann - 75009 Paris - N° ORIAS : 07 023 128 (www.orias.fr) - Société de Courtage d’assurance non soumise à l’exclusivité : liste des entreprises d’assurance partenaires disponible sur simple demande.

  11. Sociétés soumises à l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution, 4 Place de Budapest – CS 92459 – 75436 Paris Cedex 09.

  1. Sous réserve d’étude et d’acceptation de votre dossier par BNP Paribas Personal Finance. Cetelem est une marque de BNP Paribas Personal Finance, Etablissement de crédit, SA au capital de 617 279 915 € - Siège social : 1 boulevard Haussmann 75009 Paris – 542 097 902 RCS Paris. N°ORIAS 07 023 128 (www.orias.fr). Vous disposez d’un droit de rétractation.