Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Assurance Capital Décès (1)  

Vous protégez ceux que vous aimez en leur permettant de s’organiser suite à votre décès : maladie, pandémie, accident (travail, circulation, domestique, activités de loisirs).

Vous hésitez ? Un conseiller vous répond.

1 assurance, 2 garanties, à partir de 9,90 €/mois(2) 

    • Jusqu’à 50 000 € versés sous 15 jours pour faire face aux dépenses courantes en cas de décès

      • Ce capital est exonéré d’impôts, de droits de succession, de prélèvements fiscaux.

    • Une avance de 2 000 € pour régler les frais d’obsèques

      • À réception des justificatifs, elle est débloquée sous 48h.

    • Une assistance pour votre famille

      • Accompagnement pour les démarches administratives, aide psychologique, prestations d’assistance (garde d’enfants, aide-ménagère ou garde d’animaux de compagnie)(2).

Les avantages de Protexxio Priorité Famille

  • 0 formalité médicale à remplir

    Pas de questionnaire ni d’examen médical à passer. Le montant de la cotisation mensuelle n’est pas déterminé en fonction de votre état de santé.

  • Le libre choix des bénéficiaires

    La clause type prévoit que les capitaux soient versés au conjoint ou à défaut au partenaire lié par un PACS à la date du décès, à défaut aux enfants vivants ou à leurs représentants, à défaut aux parents, frères et soeurs, à défaut aux héritiers.
    Vous pouvez aussi rédiger une clause particulière pour désigner vos bénéficiaires en les nommant.

  • Un montant de cotisation adapté à vos besoins (1)

    Pour un capital de 20 000€ versé à votre bénéficiaire

    • Votre cotisation mensuelle 9,90€ si vous avez entre 18-54 ans
    • Votre cotisation mensuelle  16,90€ si vous avez entre 55-64 ans

    Pour un capital de 30 000€ versé à votre bénéficiaire

    • Votre cotisation mensuelle 15,90€ si vous avez entre 18-54 ans
    • Votre cotisation mensuelle  24,90€ si vous avez entre 55-64 ans

    Pour un capital de 50 000€ versé à votre bénéficiaire

    • Votre cotisation mensuelle 22€ si vous avez entre 18-54 ans
    • Votre cotisation mensuelle 38€ si vous avez entre 55-64 ans

FAQ

Vous avez des questions, nous avons les réponses.

  • J’ai des questions sur l’assurance Protexxio Priorité Famille

    Découvrez toutes les caractéristiques de l’assurance décès Protexxio Priorité Famille en cliquant ici

    Pour effectuer une déclaration de sinistre, munissez-vous de votre numéro d’adhérent et contactez Cardif au 01 40 87 89 60 (appel non surtaxé) de 9h à 17h30 du lundi au vendredi. 

    Pour le suivi de votre indemnisation, contactez-les au 01 41 42 24 45 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h45 à 17h15. 

    Pour toute réclamation liée au traitement de votre sinistre, contactez directement Cardif par courrier à l'adresse suivante : 

    • BNP Paribas CARDIF - Service réclamations prévoyance - TSA 60004 - 92729 Naterre Cedex

    En l'absence de réponse, vous avez la possibilité de saisir la Médiation de l’Assurance, dans un délai de 2 mois à compter de l'envoi de votre réclamation.

    En cas de désaccord avec la réponse apportée à votre réclamation par l’Assureur, vous avez également la possibilité de saisir sans délai, la Médiation de l’Assurance.

    Les modalités d'accès sont les suivantes: 

    • par voie électronique en complétant le formulaire de saisine figurant sur le site internet: www.mediation-assurance.org 

    • par voie postale à l’adresse suivante: La Médiation de l’Assurance  - TSA 50110 - 75441 Paris Cedex 09 

       

      Le Médiateur de l’assurance est une personne extérieure et indépendante de l'Assureur. La sollicitation du Médiateur de l’Assurance est le dernier recours amiable avant d’entreprendre une démarche judiciaire. La procédure est écrite, gratuite, et confidentielle. La Charte de la Médiation ainsi que les conditions d’accès au Médiateur sont disponibles sur le site internet de l’association La Médiation de l’Assurance (www.mediation-assurance.org)

    Pour toutes autres questions liées à votre adhésion ou à la gestion de votre contrat, vous pouvez contacter votre conseiller Cetelem.

  • Comment résilier mon contrat d'assurance

    Pour demander la résiliation de tout contrat d'assurance, accédez librement à notre formulaire de résiliation

    Vous pouvez également nous adresser votre demande par courrier à l'adresse suivante : BNP Paribas Personal Finance - Service Client - 95908 Cergy Pontoise Cedex 

    Attention : Nous vous recommandons de veiller à la conformité des informations nécessaires que vous nous transmettrez afin de garantir le traitement de votre demande dans les meilleurs délais, à savoir : nom, prénom, numéro du contrat à résilier.

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Du lundi au vendredi : 8h30 - 19h
Le samedi : 9h - 13h

 

Numéro cristal 09 69 32 75 02, appel non surtaxé

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Vous pouvez tout faire dans l’Application Cetelem sans attendre : consulter modifier, mettre à jour vos informations... sinon rendez-vous dans votre espace personnel.



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Documents utiles

  1. (1)

    En fonction de la formule choisie et de l’âge de l’adhérent au moment de l’adhésion. 

  2. (2)

    Dans les conditions et limites définies dans la Notice. Le détail des conditions, limites et garanties du contrat Protexxio Priorité famille est disponible sur simple demande ou en téléchargement depuis cette page internet.

  1. Cette assurance est réservée aux clients ayant souscrit un ou plusieurs prêts (soldés ou en cours de remboursement) auprès de BNP Paribas Personal Finance. Pour souscrire ce contrat, vous devez être âgé(e) d’au moins 18 ans et de moins de 65 ans lors de la souscription et résider en France ou dans la Principauté de Monaco.    

  1. Protexxio Priorité Famille est un produit de Cardif Assurances Vie et d’Europ Assistance, distribué par BNP PARIBAS Personal Finance.

  2. CARDIF Assurances Vie, SA au capital de 719 167 488 Euros, 732 028 154 RCS Paris, Siège social : 1, boulevard Haussmann - 75009 Paris - N° ADEME : FR200182_01XHWE 

  1. BNP Paribas Personal Finance - S. A. au capital de 617 279 915 € - 542 097 902 R.C.S Paris - Siège social : 1, boulevard Haussmann - 75009 Paris - N° ORIAS : 07 023 128 (www.orias.fr) - Société de Courtage d’assurance non soumise à l’exclusivité : liste des entreprises d’assurance partenaires disponible sur simple demande.

  1. EUROP ASSISTANCE, Société Anonyme au capital de 58 356 222 euros, Entreprise régie par le Code des Assurances, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 451 366 405, Siège Social : 2, rue Pillet-Will, 75009 Paris, Entreprise régie par le Code des assurances.

  1. Sociétés soumises à l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution, 4 Place de Budapest – CS 92459 – 75436 Paris Cedex 09.

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